爱游戏-双11大战突围丨如何实现业绩与品牌的双重飞跃？及猫云5G视频外呼申请出战！

[导读]本年的双十一打破了往年的记实，成了周期最长的双11。作为电商平台，我们要若何实现事迹与品牌的两重奔腾呢？ 本年的双十一打破了往年的记实，成了周期最长的双11。资料显示，各年夜平台此前2022年、2023年的双十一勾当都是在10月24日前后开启，而本年的10月14日晚8点，天猫/淘宝和京东同时发布动静现货开卖。 一场史无前例的抢跑年夜战悄然拉开序幕。 双11的阵线拉长后，看似给足了品牌商家时候，但也考验了品牌商家的备货能力、营销能力，若何在年夜促时代充实展现本身的品牌魅力，若何吸引新的客户，若何在拉长的周期中完成买卖、增进复购，用户的体验，品牌的口碑、热度，勾当力度、互脱手段、爆款种草等等，每环节都成了品牌商家赢的年夜促的要害。 那末，2024年的双11，我们要若何实现事迹与品牌的两重奔腾呢？ 捉住会员经济的机缘，由数目向质量改变 1、周全激活沉睡会员 品牌商家要想会员时刻连结活跃与虔诚度，就需要经常预会员互动，增添会员的介入感和粘性。我们可以对会员进行邃密化分类，按照他们的消费习惯、爱好偏好等特点，筹谋个性化的会员勾当。例如线下门店，针对高频消费的会员，可以举行专属的VIP报答会，供给定制的优惠和礼物，对新注册的会员，则可以经由过程首购优惠、新人礼包等体例吸引他们到店体验；针对线上品牌，则可以设计加购有礼、双11签到等，可以按照年夜促周期，制订分歧阶段的使命勾当，会员完成可领取嘉奖，如许既加强了会员与品牌之间的互动还能增进会员转化。 2、选对触达东西很主要 传统的文本触达、语音触达打开率低、触达率低，传递的内容单一不敷吸睛。我们可以打出营销组合拳，组合发送晋升触达结果，和猫云为品牌商家们供给了AI外呼、5G视频外呼，数字短信等多种触达渠道的组合发送策略，商家可以按照会员的偏好和活跃时段选择适合的触达渠道和发送时候,晋升触达结果和召回成功率。 各阶段重点沟通人群、标的目的和策略： 3、年夜促后的保护和复盘 年夜促的售后办事是要害部门，每笔售后定单、客户反馈、晋升售后办事体验都关系着品牌的退货率、成交率等，和猫云AI外呼可以按照后台及时定单的反馈环境倡议外呼，以快速解决售后问题，晋升客户满足度和虔诚度。除此以外，年夜促后的实战案例复盘可以帮忙品牌商家实现策略的延续优化，为后续返场勾当和下一次的年夜促勾当奠基根本。 接下来，我们将继续联袂品牌商家，打好双11这场硬仗，我们将时刻存眷市场动态和用户的需求转变，和时进行产物进级和策略调剂，助力品牌商家抢占先机，完成事迹的晋升转化。 祝列位品牌商家双11年夜卖！

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